Network
IKOBENGKULU.COM - Mulai bulan suci Ramadan 1444 Hijriah/2023, Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa Kota Bengkulu akan memangkas satu jam dari jam operasionalnya.
Meskipun ada penyesuaian, MPP tetap melayani kebutuhan akses pelayanan publik masyarakat dengan baik.
Menurut Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu, Irsan Setiawan, penyesuaian jam operasional pelayanan di MPP lebih dipercepat.
Pelayanan publik akan dibuka dari Senin hingga Kamis pukul 08.00 WIB hingga 15.00 WIB, dan pada Hari Jumat pukul 08.00 WIB hingga pukul 15.30 WIB.
Hal ini dilakukan berdasarkan Surat Edaran (SE) Menteri PANRB Nomor 6/2023 yang diteruskan melalui edaran Walikota Bengkulu tentang Jam Kerja Pegawai Aparatur Sipil Negara pada Bulan Ramadan 1444 Hijriah di Lingkungan Pemerintah.
Irsan menekankan bahwa penetapan jam kerja selama bulan Ramadan tidak akan mengurangi produktivitas dan pencapaian kinerja pegawai ASN dan organisasi.
"Penetapan jam kerja selama bulan Ramadan ini diberlakukan agar tidak mengganggu kelancaran penyelenggaraan pelayanan publik," ujarnya.
Bagi masyarakat yang memerlukan layanan publik selama Ramadan, diharapkan memperhatikan perubahan jam operasional di MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu dan mengatur jadwal kunjungan mereka dengan bijak.
Baca Juga: Tarif Tol Bengkulu-Taba Penanjung, Berapa Sih Besarannya?
Irsan juga menambahkan bahwa MPP Kota Bengkulu memiliki berbagai fasilitas untuk memudahkan akses pelayanan publik bagi masyarakat, termasuk di antaranya adalah layanan pengaduan dan layanan informasi.
Untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan selama berada di MPP, Irsan mengimbau seluruh pengunjung untuk selalu menerapkan protokol kesehatan, seperti memakai masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak.
"Kami berharap seluruh pengunjung MPP tetap menjaga protokol kesehatan demi memutus rantai penyebaran COVID-19," pungkasnya.
Dengan penyesuaian jam operasional selama bulan suci Ramadan ini, diharapkan masyarakat Kota Bengkulu dapat tetap memperoleh akses pelayanan publik yang prima di Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa.
Baca Juga: Marhaban Ya Ramadhan: Makna, Keutamaan, dan Arti dalam Bulan Suci Ramadan
Selain itu, dengan penyesuaian jam operasional ini diharapkan juga dapat mempercepat proses pelayanan dan mengurangi waktu tunggu bagi masyarakat yang hendak memperoleh layanan publik di MPP Kota Bengkulu.
MPP Harapan dan Doa merupakan salah satu fasilitas pelayanan publik yang dibangun oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik yang disediakan oleh berbagai instansi pemerintah.
MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu sendiri menawarkan berbagai jenis layanan publik, mulai dari pembuatan akta kelahiran, perizinan, pendaftaran NPWP, hingga pembuatan paspor.
Dengan adanya penyesuaian jam operasional selama bulan suci Ramadan ini, diharapkan akses pelayanan publik di MPP Kota Bengkulu tetap dapat berjalan dengan baik dan lancar, serta dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik yang dibutuhkan. ***
