"Bagi penggemar yang tidak dapat menonton konser karena jadwal yang diubah menjadi tanggal 29 dan 29 Januari 2023, opsi refund akan segera kami tentukan dan akan diumumkan melalui akun resmi We All Are One minggu depan," tuturnya.
Bersamaan dengan pengumuman tersebut, pihak promotor meminta maaf atas insiden tersebut.
"Kami minta maaf karena tidak bisa memberikan respon dengan cepat. Kami tahu banyak orang yang menginginkan refund tiket konser kami saat ini," katanya.***