Meskipun Zoom merajai dunia kerja jarak jauh selama pandemi, perusahaan ini tetap menghadapi persaingan sengit dari Google dan Microsoft, yang telah memperkuat layanan video chatting mereka.
"Pertanyaan besar untuk Zoom saat ini adalah apakah mereka bisa mengembangkan produk yang mampu bersaing sebelum pelanggan mereka memilih untuk beralih," tutup perwakilan Zoom. ***